Kijk mee met... Johan!
3 maart 2026
Vandaag gingen we op pad met onze collega Johan Draijer voor onze nieuwe rubriek ‘Kijk mee met...’. Een rit in Noord-Nederland waarbij controle, transport en service bij elkaar kwamen!
Kijk mee met…
Naam: Johan Draijer
Functie: Verhuurmedewerker
Vestiging: Dokkum
Vandaag op pad: Van Dokkum tot Easternijtsjerk en van Kollum tot Zoutkamp
Johan Draijer is aan het woord, onze verhuurmedewerker op vestiging Dokkum en een geboren en getogen Dokkumer: “We gaan eerst richting Easternijtsjerk!” De Iveco wordt gestart en ik klim naast Johan in de cabine.
“Even kijken hoe de mobiele badkamer daar die kille oostenwind van afgelopen week heeft doorstaan,” vervolgt hij. En koud is ‘t, de mobiele badkamer heeft daar alleen weinig last van; hij staat in een grote schuur, mooi droog, uit de wind en lekker dichtbij voor de gebruiker. Goed geregeld en precies zoals het hoort. Want bij Verno moet meer kloppen dan alleen het materieel. Proces, mensen, cultuur en mentaliteit zorgen ervoor dat een klant kan blijven doorwerken. Dat betekent: duidelijke planning, goed overleg met collega’s, een sluitend systeem, beschikbaar materieel, transport dat op tijd rijdt en een zorgvuldige retourcontrole zodra iets terugkomt. Juist daardoor kunnen wij zo snel schakelen. Wanneer een klant belt, weten we wat beschikbaar is, waar het staat en wie het kan brengen. Snelle levering en gratis transport zijn geen loze beloftes, maar het resultaat van strakke organisatie en betrokken collega’s.
Johan kent de regio op z’n duimpje, en niet alleen de omgeving ook de vele verenigingen, organisaties en bedrijven in dit gebied. Hij vertelt bevlogen over de Dokkumer gemeenschap, die elkaar altijd steunt. En onderweg legt hij de werkzaamheden binnen het Waddenkwartier uit en wijst hij naar de zeedijk en vertelt over de opgraving van de Engelse Vickers Wellington HE346 die op deze plek neerstortte in 1943, een noodlottig ongeval waar de vader van collega Wim ooggetuige van was. Bij de werkzaamheden rond deze opgraving leverde Verno Dokkum materieel op de zeedijk, net als bij de recente renovatie van de Hunsingosluis in Zoutkamp. Dat is onze volgende stop; het aanwezige materieel kan zo langzamerhand stap voor stap retour gehaald worden. Het einde van de werkzaamheden is in zicht, wat voor Johan inhoudt dat er met regelmaat materieel afgevoerd kan worden. Tijdens het laden laat Johan zien welk magnifiek bouwwerk daar gerealiseerd is. Een indrukwekkend project, alleen zie je daar vanaf de dijk láng niet alles van natuurlijk. Je leest er meer over via deze link. Op de terugweg rijden we langs Kollum waar een schaftwagen mee retour kan, deze is ingezet tijdens de renovatiewerkzaamheden aan huurwoningen. Johan koppelt ‘m achter de Iveco en samen rijden we terug naar de Dokkumer Beurtvaart. Eenmaal op het terrein gaat de keet meteen de retourcontrole in, waar de wagen op vaste punten wordt gecontroleerd en meteen voorzien wordt van een groen label ten teken dat hij de verhuur weer in mag. Dit is Verno in de praktijk. Onze manier van werken is gebaseerd op de vier V’s van Verno:
- Verantwoordelijkheid: We doen wat we beloven en voelen verantwoordelijkheid, ook als dat betekent dat we op zondag een noodgenerator moeten plaatsen.
- Vernieuwend: We blijven onze processen en systemen verbeteren om sneller en slimmer te kunnen werken.
- Vertrouwd: Klanten weten dat ze op ons kunnen rekenen; die gunfactor verdienen we iedere dag opnieuw.
- Vindingrijk: We denken in oplossingen en schakelen direct wanneer de situatie daarom vraagt.
“Het is een prachtige regio om te werken. Schitterende vergezichten. Fijne mensen. Ons kent ons. En als klanten eenmaal weten dat wij altijd doen wat we beloven komen onze klanten steeds terug. Die gunfactor is wel een pluim op ons werk. Ook als dat betekent dat ik op zondag iemand uit de brand kan helpen door bijvoorbeeld een noodgenerator te plaatsen. Maar ook dat doe ik graag!” vertelt een lachende Johan.
Johan bedankt, tot snel!
Janneke
