Verno heeft de beschikking over 6 luxe reinigingswagens die wekelijks op vaste dagen uw sanitair bezorgen, ledigen en reinigen. Desgewenst aangevuld met handwasunits voor extra hygiëne.
Maak kennis met onze werkwijze, onze collega's en de pluspunten van de Verno Toiletservice.
Af en toe rijden wij een dagje mee met onze collega's van de Verno Toiletservice; onmisbare krachten binnen onze toiletafdeling.
Gezamenlijk zorgen zij namelijk voor de planning, levering, lediging, reiniging en retourname van circa 1200 toiletten per week! Met een 9,1 als rapportcijfer zijn wij dan ook best trots op Greetje, Jan, Jaap, Gerrit, Romke, Marco, Dennis, Yvette & Peter!
De telefoon rinkelt, een klant bestelt een mobiel toilet voor gebruik op locatie. Het toilet wordt ingepland en op transport gezet.
Laagdrempelig contact met onze chauffeurs zorgt voor korte lijnen en uw vraag wordt altijd beantwoord.
Met zo'n 1000 reinigingen per week hebben onze chauffeur-reinigers een eigen routine ontwikkeld. Mobiele toiletten worden met behulp van een speciale installatie in de reinigingswagen leeggezogen en het daadwerkelijke reinigen kan beginnen.
Om tot de volgende reinigingsdag zeker te zijn van een goed werkend toilet, vullen wij de mobiele toiletten af met water.
Mobiele toiletten transporteren wij op verschillende manieren, bijvoorbeeld door één van onze 5 reinigingswagens. Levering en reiniging volgens afspraak is één van onze kernwaarden.
Voor dag en dauw op pad; onze chauffeur-reinigers zijn vroege vogels, stropen graag hun mouwen op en zijn een onmisbare schakel binnen de Verno Toiletservice. Om de kou meteen maar uit de lucht te halen; onze chauffeur-reinigers stropen graag de mouwen op, maar níet omdat het werk daarom vraagt...
Mensen denken vaak dat het vies werk is. Onze chauffeurs denken hier echter anders over. Een collega zei eens treffend: 'Je wordt hier echt niet smerig van. Je kan het werk in een driedelig pak doen, als je wilt'. Wanneer er nieuwe collega's ingewerkt worden, komen ze vrijwel allemaal na de eerste routedag al tot de conclusie dat het allemaal erg meevalt.
„Als schoonmaker-chauffer ga ik iedere dag met plezier naar mijn werk. De vrijheid die ik als chauffeur ervaar op het asfalt, maar ook de verschillende locaties en de vele mensen die ik ontmoet, maken mijn werk aangenaam. Het reinigen en ledigen van mobiele toiletten doen we volgens vaste routes, middels een professioneel uitgeruste installatie en met behulp van aftekenlijsten.
Onze maatstaven met betrekking tot hygiëne en service zijn hoog.
- Romke Elzinga
Onze maatstaven met betrekking tot hygiëne en service zijn hoog. Op de aftekenlijsten vul ik de datum en mijn initialen in, zo weet de klant dat ik langs ben geweest. Al maak ik op locatie ook graag een praatje met de klant. Bij Verno Toiletservice is men verzekerd van kwaliteit, als extraatje controleer ik de toiletcabines op meer dan de standaardpunten; een spinnenweb is snel verwijderd. In de zes jaar dat ik hier nu werkzaam ben, zijn er veel zaken vernieuwd en verbeterd. Een groot pluspunt zijn de gesloten wagens, waarmee wij zelfs bij lichte vorst nog kunnen rijden,” vertelt Romke Elzinga beheerst.
Elzinga, schoonmaker-chauffeur, zag in die zes jaar de toiletservice van Verno Materieelverhuur groeien: ,,Het aantal wagens is verviervoudigd, het servicegebied is uitgebreid en het aantal reinigingen is gestegen naar ruim 900 per week.”
Op maandag 11 mei was onze collega Gerrit Soldaat te zien bij Hea! op Omrop Fryslan. Gerrit is chauffeur voor de toiletservice en is een dagje door het televisieprogramma gevolgd.
Verno is misschien niet de goedkoopste leverancier, maar ze hebben de allerbeste service! Wanneer we ’s middags bellen met de vraag naar bijvoorbeeld een extra lichtmast, dan staat die er gewoon dezelfde dag al.
En wanneer ik denk, het is wat anders dan standaard, dan bel ik jullie. Want dan wordt het opgelost. Dat is typisch Verno.
Korte lijnen, kwalitatief materiaal, maatwerk in facturatie, vlotte leveringen en persoonlijk contact kenmerken jullie organisatie. Daar behoud je klanten mee!
“Medewerkers die écht weten waar ze het over hebben en er gewoon voor zorgen dat het gevraagde materieel beschikbaar is. Ook als zij daar soms meer moeite voor moeten doen. Een ander pluspunt is dat de facturatie goed verloopt, bij Verno gaat dit altijd naar de juiste persoon.”
Ik ben fan van Verno. De degelijke merken, feilloos onderhoud, het persoonlijke contact en niet te vergeten het gratis transport, dat is ook een plus!
De pluspunten van Verno zijn de klantvriendelijkheid, de snelle service en dat ze ten alle tijde bereikbaar zijn.
Als ik het centrale telefoonnummer bel, ook 's nachts, krijg ik altijd iemand aan de lijn.
De samenwerking met Verno is perfect. Chauffeur Romke weet de route uit z’n hoofd en heeft altijd leuk contact met de jongens. Ze drinken samen koffie en overleggen goed wanneer er iets aangepast moet worden. En vraagstukken zijn met één telefoontje zo opgelost.
In de dertien jaar dat ik bij binnen de infra werkzaam ben, heb ik al aardig wat ervaring opgedaan bij verschillende huurders. Grotendeels werk ik in de regio Groningen, het adres van Verno Groningen zit er dan ook al aardig ingebakken. Mijn indruk van de mensen die bij Verno werken is dat ze verstand hebben van de producten en altijd extra service willen en kunnen bieden.
Voor de huur van materieel kwamen we bij Verno uit, we werken graag met lokale partners. Het contact is goed, de lijnen kort, dan is de keuze simpel.
We hoeven maar te bellen en jullie zijn er!
Het reinigen en ledigen bevalt ons prima en mocht er onverhoopt een kink in de kabel komen, dan gaat men altijd met ons in overleg en wordt er een passende oplossing gevonden.
Die Friese mentaliteit, die van ‘it komt sa ’t it komt’, dat komt tijdens een festival als Brêgepop zeer goed van pas.
Het is voor ons belangrijk dat afspraken na worden gekomen, dat er direct en snel actie ondernomen wordt en dat de service goed is. Als ik mijn contactpersoon bij Verno ’s nachts app, dan is het de volgende dag geregeld.
Tijdens de jaarlijkse onderhoudsstops is Verno een belangrijke factor in de continuïteit van de fabriek. Advies en ideeën van hun kant zijn voor ons een plus, een duidelijke meerwaarde.
Ik vind het prettig dat er tijd genomen wordt voor uitleg, daarbij maakt het niet uit met wie je spreekt binnen het bedrijf.
Huren bij Verno; dan weet je dat het goed is. Kort, bondig, krachtig.
